Klachten & Geschillen ACT – Zorg op maat

Ook bij klachten staan wij voor je klaar. Een klacht kunt je altijd het beste eerst bespreken met degene over wie het gaat. De persoon die het aangaat, staat je graag te woord. Neem dus in eerste instantie contact op met ACT – Zorg op maat.

Bij ACT – Zorg op maat staan onze deelnemers centraal. Zijn of haar belang is ons uitgangspunt. Ontstaan hierover meningsverschillen dan gaan we daarover graag in gesprek met de betrokkenen. Door te praten wordt het verschil van mening bekend. Een oplossing vinden blijkt eigenlijk altijd mogelijk. Contact opnemen kan via het onderstaande klachtformulier.

Echter, je wilt natuurlijk wel weten bij wie u terecht kunt als je klacht niet zou worden opgelost door ACT – Zorg op maat. Blijf je ontevreden nadat je meerdere gesprekken hebt gevoerd over je klacht, dan kun je de klachtencommissie inschakelen. ACT- Zorg op maat is aangesloten bij Erisietsmisgegaan.nl . Deze klachtencommissie behandelt je klacht onafhankelijk. Wil je weten hoe dat precies in zijn werk gaat? Kijk dan op:

Copyright 2020 | ACT – Zorg op maat